EntanaGo met en relation des voisins. Pour que chacun puisse se faire confiance :
- Je décris honnêtement le contenu de mes colis et je les emballe correctement.
- Je respecte le prix affiché : il est calculé par EntanaGo, sans supplément négocié à part.
- Comme livreur, je règle ma commission par mobile money et je remets les colis avec le code de remise.
- Je reste courtois et je signale tout problème depuis l’application.
Colis interdits
Un livreur peut refuser un colis douteux. Sont interdits, même bien emballés :
- Armes, munitions, explosifs et feux d’artifice
- Drogues, stupéfiants et médicaments sans ordonnance
- Produits inflammables ou dangereux : carburant, bouteilles de gaz, acides
- Argent liquide, bijoux et pierres précieuses
- Animaux vivants
- Espèces protégées : bois de rose, tortues, lémuriens, plantes ou animaux endémiques
- Objets volés, contrefaits ou documents d’identité d’autrui
- Denrées périssables mal emballées
Publier un colis interdit entraîne la suspension du compte.
